探尋社會(huì)治理的心理學(xué)路徑

張春海  蘇培

無(wú)論是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、法治建設(shè)還是社會(huì)建設(shè),都離不開(kāi)社會(huì)心理建設(shè)的基礎(chǔ)。創(chuàng)新社會(huì)治理必須觀照當(dāng)前的社會(huì)心態(tài),通過(guò)研究社會(huì)心態(tài)的現(xiàn)狀和變化,找到解決社會(huì)治理難題的社會(huì)心理學(xué)路徑,已然不可或缺。

認(rèn)清社會(huì)心理建設(shè)意義

社會(huì)治理是社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和政治學(xué)等多學(xué)科共同研究的綜合性問(wèn)題。社會(huì)學(xué)從社會(huì)建設(shè)到社會(huì)治理,其思想不斷豐富,但也面臨著更大的難題,就是一些學(xué)者所指出的社會(huì)學(xué)長(zhǎng)期不關(guān)注“心態(tài)”的缺憾。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員楊宜音表示,要深入理解當(dāng)前中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)變遷中出現(xiàn)的社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)矛盾和社會(huì)沖突,就必須從社會(huì)變化帶來(lái)的社會(huì)心態(tài)的特點(diǎn)和變化入手。雖然近些年社會(huì)心態(tài)研究頗受學(xué)界關(guān)注,但其相關(guān)文獻(xiàn)較少且缺乏深入研究,社會(huì)心態(tài)成為一個(gè)被普遍接受卻又意義含混的概念。

楊宜音認(rèn)為,社會(huì)心態(tài)是一段時(shí)間內(nèi)彌散在整個(gè)社會(huì)或社會(huì)群體中的宏觀社會(huì)心境狀態(tài),是整個(gè)社會(huì)的情緒基調(diào)、社會(huì)共識(shí)和社會(huì)價(jià)值的總和。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員王俊秀提出,從宏觀視角看,社會(huì)心理學(xué)的核心問(wèn)題之一就是社會(huì)心態(tài),社會(huì)心理的核心內(nèi)容是社會(huì)心態(tài)結(jié)構(gòu)。要達(dá)到良好的社會(huì)心態(tài),就需要通過(guò)社會(huì)心態(tài)調(diào)適和社會(huì)心理建設(shè)以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的社會(huì)心態(tài)結(jié)構(gòu),從而達(dá)到社會(huì)治理的目標(biāo),使社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展。

王俊秀告訴記者,社會(huì)學(xué)和社會(huì)心理學(xué)在社會(huì)治理上存在一種平行的關(guān)系。社會(huì)學(xué)關(guān)注的核心問(wèn)題是社會(huì)結(jié)構(gòu),社會(huì)學(xué)研究者希望通過(guò)改變社會(huì)結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理;社會(huì)心理學(xué)研究者主張,社會(huì)心理建設(shè)和社會(huì)建設(shè)對(duì)于社會(huì)治理同等重要。當(dāng)前,應(yīng)把社會(huì)心態(tài)培育、社會(huì)心理建設(shè)納入社會(huì)治理的策略之中。

在首都師范大學(xué)教育學(xué)院心理系教授羅勁看來(lái),社會(huì)治理可通過(guò)“依法治理”和“以德治理”兩種基本方式加以實(shí)施。社會(huì)心理建設(shè)的基本策略主要是“以德治理”。與“依法治理”相比,“以德治理”更為寬泛和基本,它的特點(diǎn)在于通過(guò)更加基本的心態(tài)調(diào)整和心理建設(shè),改變民眾的基本心理素質(zhì),從而為各項(xiàng)具體治理措施的順利實(shí)施提供更為良性的心理基礎(chǔ)。

明確社會(huì)心理建設(shè)路徑

找到適合的社會(huì)心理建設(shè)路徑,是研究社會(huì)治理的社會(huì)心理基礎(chǔ)的關(guān)鍵所在。

社會(huì)心理建設(shè)總的目標(biāo)和方向是社會(huì)整合、社會(huì)和諧、社會(huì)成長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步。王俊秀談到,從社會(huì)心態(tài)的社會(huì)需求、社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)情緒、社會(huì)價(jià)值觀和社會(huì)行動(dòng)等五個(gè)方面,尋找社會(huì)心態(tài)調(diào)適和健康社會(huì)的社會(huì)心態(tài)特征,這是社會(huì)心理建設(shè)的主要路徑。

社會(huì)心理建設(shè)的核心內(nèi)容應(yīng)包含以下五個(gè)方面:第一,切實(shí)的基本社會(huì)需求。在生態(tài)環(huán)境惡化、能源危機(jī)日盛的今天,社會(huì)應(yīng)該提倡簡(jiǎn)約的生活,約束過(guò)度的、奢靡的、非可持續(xù)的需求。第二,客觀的社會(huì)認(rèn)知。社會(huì)心態(tài)理論把社會(huì)的思考能力、反思能力看作是社會(huì)成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志。第三,健康的社會(huì)情緒。社會(huì)情緒是一個(gè)群體和社會(huì)中多數(shù)成員共享的情緒體驗(yàn),是社會(huì)團(tuán)結(jié)凝聚的力量,能夠避免“社會(huì)疏離”,實(shí)現(xiàn)“社會(huì)整合”,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步。第四,積極的社會(huì)價(jià)值觀。隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)核心價(jià)值觀會(huì)具有一定的趨向性,社會(huì)的良性發(fā)展會(huì)使得社會(huì)共識(shí)更容易達(dá)成,社會(huì)傾向于出現(xiàn)共享的情緒,這些構(gòu)成了社會(huì)的核心價(jià)值觀形成的基礎(chǔ)。第五,更高的社會(huì)凝聚力。對(duì)一個(gè)健康社會(huì)來(lái)說(shuō),其社會(huì)心態(tài)應(yīng)該是基本社會(huì)需求得到滿(mǎn)足,社會(huì)具有普遍共識(shí),社會(huì)具有共享的價(jià)值觀念和社會(huì)情緒。這樣才能使社會(huì)整體上是團(tuán)結(jié)的、合作的,具有更高的社會(huì)凝聚力,使社會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

重視網(wǎng)絡(luò)社會(huì)心態(tài)研究

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)心態(tài)研究已成為社會(huì)心態(tài)機(jī)制研究不可忽略的重要內(nèi)容,了解網(wǎng)絡(luò)空間中表現(xiàn)出的社會(huì)行為和社會(huì)心態(tài)非常重要。

中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)張志安表示,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)心態(tài)影響著網(wǎng)絡(luò)輿論,因而,對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)心態(tài)的研究直接影響著相關(guān)引導(dǎo)策略的制定與實(shí)施?？茖W(xué)、長(zhǎng)效的輿論引導(dǎo)重點(diǎn)在于影響公眾的社會(huì)心態(tài),提升其理性思維和信心指數(shù)。

張志安告訴記者,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)心態(tài)的研究要以評(píng)估指標(biāo)為依據(jù),評(píng)估指標(biāo)體系主要從價(jià)值觀、社會(huì)感受和群體行為傾向三個(gè)層次來(lái)切入。同時(shí),也從網(wǎng)民關(guān)注、網(wǎng)民心態(tài)、網(wǎng)民觀念三個(gè)方面建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的指標(biāo)體系。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)心態(tài)的考察主要通過(guò)三個(gè)視角:一是多元情境視角,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)輿論大數(shù)據(jù)分析,描述常態(tài)與非常態(tài)下網(wǎng)民的社會(huì)心態(tài);二是多元群體視角,對(duì)不同職業(yè)、不同收入、不同年齡、不同教育背景、不同居住區(qū)域的網(wǎng)民的社會(huì)心態(tài)進(jìn)行對(duì)比分析;三是多元面向,從價(jià)值觀、社會(huì)感受、群體行為三個(gè)層次考察網(wǎng)民社會(huì)心態(tài)。

   （文章來(lái)源：中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)2016年12月09日頭版   作者：中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)記者 張春海 實(shí)習(xí)記者 蘇培）