市心理健康學(xué)會：云端戰(zhàn)“疫”守護(hù)身心靈，熱線鏈接溫暖人世間

為有效預(yù)防、減輕新冠肺炎疫情給社會公眾心理健康帶來的負(fù)面影響，市心理健康學(xué)會在武漢疫情出現(xiàn)之初，便投入了網(wǎng)上心理援助。秘書長劉全紅接到的第一例疫情心理服務(wù)電話是在2020年1月29日凌晨，來電者是武漢人，他因物資短缺而恐慌憤怒。

隨后經(jīng)過嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)考核，2020年2月份開始市心理健康學(xué)會進(jìn)入了教育部華師熱線，隨后，經(jīng)過平臺考核又增開了海外華人華僑留學(xué)生熱線資格，接聽了十余位來自世界各地的留學(xué)生熱線，為他們的困境答疑解惑，撫慰情緒。教育部華中師范大學(xué)熱線一直被國務(wù)院和教育部高度重視，時至今日，劉全紅一直在熱線中進(jìn)行公益服務(wù)。俄烏戰(zhàn)爭爆發(fā)后，劉全紅第一時間加入華師烏克蘭留學(xué)生專屬熱線，然后持續(xù)在華師熱線值班至今，傾聽陪伴，發(fā)掘資源，處理危機(jī)。

從2020年至今，市心理健康學(xué)會先后加入了清華大學(xué)幸福公益熱線、市婦聯(lián)平臺熱線、包頭市團(tuán)委的12355熱線、100.1音樂廣播的疫情期間心理疏導(dǎo)服務(wù)等，為本土社區(qū)提供疫情服務(wù)，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)、正確地認(rèn)識疫情，及時疏導(dǎo)消極情緒，面向全社會提供在線疫情心理咨詢及疏導(dǎo)服務(wù)，為疫情防控期間社會公眾心理健康保駕護(hù)航。（文/劉全紅）